Nos engagements qualité

Notre politique Qualité vise la totale satisfaction de nos clients, en leur fournissant des produits et des services irréprochables, en leur apportant une assistance technique et en respectant les spécifications produits, les délais et les livraisons.

Pour y parvenir, 3 axes sont privilégiés :

  • Respecter nos engagements afin de maintenir la confiance des clients,
  • Favoriser notre croissance et développement commercial,
  • Améliorer les performances de l’entreprise.

Tous nos services: direction, recherche, vente, achats, comptabilité, marketing, production et expéditions, forment une équipe qualifiée entièrement vouée à la satisfaction du client.

 

REACH (Registration, Evaluation, Authorisation and restriction of Chemical substances)

Le règlement européen REACH est entré en vigueur le 1er Juin 2007 et s’applique sur l'ensemble de l'industrie chimique, aussi bien aux fabricants qu’aux exportateurs et utilisateurs L’Union européenne a créé une agence chargée des aspects techniques et administratifs liés au dispositif : l’European CHemicals Agency (ECHA), basée à Helsinki (Finlande).

Dans sa chaîne d'approvisionnement, notre groupe Eleco - Panacol prend la position d’utilisateurs, c’est à dire que nous ne produisons pas les produits chimiques. Nous n’utilisons que les ingrédients pour nos colles. Pour s’assurer que nous serons en mesure de continuer à préparer nos formulations, nous avons clarifié l'enregistrement préalable des substances utilisées avec nos fournisseurs.

Parce que REACH couvre l'ensemble du cycle de vie d'une substance, chaque utilisation au sein de la chaîne d'approvisionnement doit être considérée. Le groupe Eleco Panacol communique donc constamment avec les utilisateurs de ses préparatifs.

REACH est complété par le règlement CLP (Classification, Labelling and Packaging) relatif à la classification, l’étiquetage et à l’emballage des substances et mélanges.

D’autre part, Eleco Panacol – EFD confirme que ses produits ne contiennent aucune substance chimique identifiée dans la liste candidate des substances extrêmement préoccupantes SVHC (substances of very high concern) en concentration supérieure à 0,1% de la masse. 

Si vous avez des questions sur REACH contactez Eleco Panacol – EFD :

Tél. : 0147924180
E-mail : eleco@eleco-panacol.fr

 

Certification

Le SMQ est conforme à la norme ISO 9001 : 2015. Nous tenons notre manuel qualité à votre disposition.

Nous associons notre démarche environnementale aux orientation de notre politique qualité.

  • Respecter les exigences légales qui s’appliquent aux aspects environnementaux (suppression des produits type solvants, substances dangereuses, COV, RoHS, REACH…)
  • Respecter les exigences clients

Nos produits sont assujettis à l’arrêté ministériel du 20 avril 1994 relatif à la déclaration, la classification, l’emballage et l’étiquetage des substances dangereuses. Nous nous appuyons sur la réglementation communautaire européenne relative aux préparations dangereuses publiée par le magasine «Europeconomic» auquel nous sommes abonnés.

Pour le recyclage de nos déchets, nous les faisons éliminer par une société spécialisée.